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अनुलग्नक के रूप में उपलब्ध जानकारी विभिन्न फ़ाइल स्वरूपों में है, जैसे पोर्टेबल दस्तावेज़ प्रारूप (पीडीएफ), वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट। हालाँकि वेबसाइट का परीक्षण विभिन्न वातावरणों और ब्राउज़रों में किया जाता है, लेकिन जानकारी को ठीक से देखने के लिए, ब्राउज़र में आवश्यक प्लग-इन या सॉफ़्टवेयर होना आवश्यक है. उदाहरण के लिए, सभी पीडीएफ देखने के लिए Adobe Acrobat Reader की आवश्यकता होती है। यदि सिस्टम में अपेक्षित सॉफ़्टवेयर नहीं है, तो इसे इंटरनेट से डाउनलोड किया जा सकता है। नीचे दी गई तालिका आवश्यक प्लग-इन दर्शाती है विभिन्न फ़ाइल स्वरूपों में जानकारी देखने के लिए आवश्यक है।

Required Plug-ins / Browsers

दस्तावेज़/डिवाइस प्रकार	डाउनलोड के लिए प्लग-इन/ब्राउज़र
पोर्टेबल दस्तावेज़ प्रारूप (पीडीएफ) फ़ाइलें	Adobe Acrobat Reader एक पीडीएफ फाइल को ऑनलाइन HTML या टेक्स्ट फॉर्मेट में बदलें
शब्द फ़ाइलें	Word Viewer (in any version till 2003) Word के लिए Microsoft Office संगतता पैक (2007 संस्करण के लिए)
एक्सेल फ़ाइलें	एक्सेल व्यूअर 2003 (2003 तक किसी भी संस्करण में) Word के लिए Microsoft Office संगतता पैक (2007 संस्करण के लिए)
पावरप्वाइंट प्रस्तुति	पॉवरपॉइंट व्यूअर 2003 (2003 तक किसी भी संस्करण में) PowerPoint के लिए Microsoft Office संगतता पैक (2007 संस्करण के लिए)

स्क्रीन रीडर एक्सेस उपभोक्ता मामले विभाग की वेबसाइट पूरी तरह से भारत सरकार की वेबसाइटों के लिए दिशानिर्देशों का अनुपालन करती है। दृष्टिबाधित हमारे आगंतुक स्क्रीन रीडर जैसी सहायक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके पोर्टल तक पहुंच सकते हैं। पोर्टल की जानकारी विभिन्न स्क्रीन रीडर्स, जैसे कि JAWS, NVDA, SAFA, सुपरनोवा और विंडो-आइज़ के साथ उपलब्ध है।

दृष्टिबाधित लोगों को स्क्रीन रीडर जैसी सहायक तकनीकों का उपयोग करके वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए, वेबसाइट पर जानकारी विभिन्न स्क्रीन रीडर्स, जैसे कि JAWS, NVDA, SAFA, सुपरनोवा और विंडो-आइज़ के साथ उपलब्ध है। निम्नलिखित तालिका विभिन्न स्क्रीन रीडर के बारे में जानकारी सूचीबद्ध करती है: विभिन्न स्क्रीन रीडर से संबंधित जानकारी।